에어비앤비 결제오류 해결방법

 

 

다들 국내여행은 물론 해외여행 잘 못 다니시죠?

저도 여행을 그렇게 좋아하는데,

언제 최근 여행인지 가물가물하네요.

답답해서 이제 가까운 곳이라도 다녀보려고 해요.

저는 에어비앤비 호스트이기도 하지만

여행 다닐 때면 게스트로서 숙소를 찾곤 합니다.

 

생각보다 많은 분들이 결제하는데 어려움을 겪어요.

인증절차도 복잡하고요.

열심히 인증 완료했는데 결제가 안될 때가 많아요.

호스트로서 정말 많은 문의를 받습니다.

개인 인증하는 법은 아래 포스팅 통해서 확인 가능합니다.

 

에어비앤비 우편번호입력 및 본인인증.

 

 

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결제 오류에 대한 해결법을 이야기 해볼게요.

우선 크게 세 가지 방법이 있어요.

 

첫 번째, 에어비앤비는 미국 사이트이기에 결제 통화를 달러로 변경해야 합니다.

고객센터를 문의하시면 제일 먼저 알려주는 방법이에요.

 

두 번째, 해외 결제가 가능한 카드인지 확인해야 합니다.

마스터카드 또는 비자카드인지 먼저 확인해보세요.

또는 카드번호를 잘못 기재했거나 잔액이 없는 경우도 있으니

꼼꼼히 체크하셔야 합니다.

 

참고로 결제 시도가 여러 차례 지속되면,

24시간 후에 결제해야 하기 때문에 광클은 하지 마세요!

 

마지막으로 에어비앤비에서 발행하는 크레딧 이용 시

1,000달러 이상 사용하면 오류가 날 수 있어요.

이런 경우 숙박일을 나눠서 예약하시면 해결됩니다.

 

보통 위 경우에 해결이 되지만

여전히 결제 대기 중으로 표시 되는 경우도 있어요.

그럼 아예 예약 건을 취소했다가 다시 시도하거나

결제수단을 새로 추가하는 방법도 있습니다.

결제 대기 중 상태에서는 취소하셔도 수수료가 없으니 안심하셔도 됩니다.

 

위 방법이 다소 복잡하고 귀찮을 수 있습니다.

한 번만 성공하면 다음엔 같은 일이 일어나지 않으니

앞으로 편하게 이용 가능하실 거예요.

 

바로 고객센터 문의하시면

차근차근 정말 잘 알려주셔서

바로 전화해보는 것도 추천드립니다.

#에어비앤비 고객센터

080-822-0230

(08:00~21:00)

 

다들 좋은 추억 만들고고

힐링하는 시간 가졌으면 좋겠습니다.